
Informar de un problema de seguridad
En Nebula, tu experiencia importa. Por eso, nos comprometemos a mantener un entorno respetuoso, seguro y de apoyo para todas las personas de la plataforma.
Si encuentras comportamientos o contenidos que te parecen inapropiados, te incomodan o no se ajustan a los valores de Nebula, te animamos a informar de ello. Esto se aplica tanto a los chats en directo como al resto de la plataforma. Tu voz nos ayuda a proteger la integridad de este espacio.
Actualizado:
Puedes considerar enviar un reporte si experimentas u observas alguna de las siguientes situaciones:
- acoso, amenazas o lenguaje de odio
- comportamientos sexuales, inapropiados o que sobrepasan los límites personales
- contenido que genera inseguridad, resulta manipulador o causa angustia
- vulneraciones repetidas de los límites personales durante un chat
Los reportes se tratan con cuidado y se revisan de acuerdo con nuestras prácticas de privacidad.
¿Qué ocurre después de enviar un reporte?
Después de enviar un reporte, recibirás una confirmación.
Revisamos los reportes para comprender la situación y evaluar si se han podido incumplir nuestras políticas. Algunos pueden revisarse rápidamente, mientras que otros pueden requerir más contexto o seguimiento. Si necesitamos más información, es posible que nos pongamos en contacto contigo.
Aunque no siempre podamos compartir detalles sobre el resultado, tu reporte nos ayuda a revisar los problemas y mejorar la forma en que mantenemos la plataforma segura y respetuosa.